La banca multicanale è un insieme di servizi offerti dalle banche che consente di:
Con la banca multicanale si possono effettuare molte operazioni in tempi rapidi, in sicurezza e spesso a costi più contenuti rispetto a quelli applicati allo sportello, oltre che di accedere ad alcuni servizi 24 ore al giorno 365 giorni l’anno attraverso le seguenti modalità:
Gran parte delle operazioni effettuabili con la banca multicanale sono gratuite (come ad esempio la visualizzazione dei movimenti/disposizioni), mentre per alcune è prevista l’applicazione di una commissione.
E’ quindi buona norma avere sempre ben chiaro quali siano le operazioni per le quali è previsto un costo (es. pagamento dei bollettini postali, bonifici).